BlackLine Services

Ein beispielloses Engagement für Ihren Erfolg

Wenn es um die Kontrolle in Ihrem Finanzwesen und Automatisierung von Prozesse geht, gibt es niemanden, der sich mehr für Ihren Erfolg einsetzt als BlackLine und unsere globalen Partner. Von Ihrem Einstieg in die BlackLine Welt, über die Implementierung bis hin zur Weiterentwicklung der Strukturen in Ihrer Organisation stehen Ihnen BlackLine und unsere Partner bei jedem Schritt zur Seite.

BlackLine Services

With over 2,800 customers, and supporting over 236,800 users globally, we understand complex finance and accounting needs. And with clients of every size and industry around the world, we’ve solved business challenges both big and small. Whether you want to get up and running with our full platform or add additional capabilities on to your current implementation, BlackLine Services and our partners provide the knowledge and expertise to make you successful from day one. Our implementation philosophy provides a consultative and proven approach. Our world-class support and training is available anytime, anywhere. And our Customer Success team partners with you to drive continuous and sustained innovation and improvement.

BlackLine-Implementierung

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Unsere Lieferpakete und die Ökosystempartner sind darauf fokussiert, Ihre Erwartungen zu übertreffen, Ihre Lösung effizient und effektiv in Betrieb zu nehmen und sicherzustellen, dass wir Ihre Geschäftsziele erreichen. Mit Tausenden von geschulten BlackLine-Serviceprofis auf der ganzen Welt, bei BlackLine und in unserem Partnernetzwerk, erhalten Sie die Garantie für regionale, branchen- und geschäftsprozessbezogene Fachkenntnisse, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Weltweiter Support von BlackLine

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Wir wissen, dass Ihr Finanzabschluss von entscheidender Wichtigkeit ist. Aus diesem Grund haben wir ein Support-Angebot geschaffen, das die höchsten Bewertungen unserer Kunden und Branchenanalysten erzielt. Unser Support steht Ihnen 24 x 7 x 365 in verschiedenen Regionen, Sprachen und Zeitzonen zur Verfügung. Mit BlackLine erhalten Sie branchenführenden Support, wann und wo immer Sie ihn benötigen.

BlackLine Training & Ausbildung

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Mit BlackLine U ist es einfacher, das Beste aus unseren Lösungen herauszuholen und ein Experte zu werden, als Sie und Ihr Team denken. Unser Education Services-Team unterstützt Ihre Organisation mit Lernmanagement, Tutorials und Live-Schulungen. Es ist eine leistungsstarke Kombination von Ressourcen, die sicherstellen, dass Sie Zugang zu Schulungen haben, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten und jederzeit verfügbar sind.

BlackLines Kundenerfolge

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Als BlackLine-Kunde werden Sie von einem engagierten Team unterstützt, das sich für die Maximierung Ihrer Ergebnisse einsetzt. Unsere Customer Success Manager begleiten Sie bei jedem Schritt Ihrer BlackLine-Reise - von der Inbetriebnahme bis zur Erzielung von echtem Mehrwert. Wir unterstützen Sie dabei, eine Roadmap für Ihren Erfolg zu entwickeln, die Sie bei der optimalen Nutzung von BlackLine unterstützt und anleitet.

BlackLine Community

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Mit der BlackLine-Community ist es einfacher denn je, das Fachwissen aus unserem Netzwerk aus 236.800 Anwendern zu nutzen, um Geschäftsprozesse weiterzuentwickeln, Ideen auszutauschen und mit Kollegen zusammenzuarbeiten. Da alle Nutzer dieselbe BlackLine-Version verwenden, können wir Best Practices entwickeln und weitergeben, von denen Sie vom ersten Tag an und während Ihrer gesamten BlackLine-Reise profitieren können.


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„Wir waren beeindruckt, wie gut die Implementierung verlief. Ich habe 12 Monate Trauer erwartet. Nach vier Monaten haben wir das alte System deaktiviert, weil unsere Anwender so weit waren, 100% ihrer Abgleiche in BlackLine durchzuführen. “

—Shay Carroll, Accounting Director GSAS, Western Union