Weltweiter Support von BlackLine

Branchenführender 24 / 7 / 365 Support

Wir wissen, dass Ihr Finanzabschluss von entscheidender Wichtigkeit ist. Aus diesem Grund haben wir ein Support-Angebot geschaffen, das die höchsten Bewertungen unserer Kunden und Branchenanalysten erzielt. Mit BlackLine steht Ihnen Unterstützung 24 x 7 x 365 zur Verfügung - über Regionen, Sprachen und Zeitzonen hinweg.

So haben Sie Zugriff auf branchenführenden Support, wann und wo immer Sie ihn benötigen.

Dass Sie jederzeit und ortsunabhängig Zugriff auf Fachwissen haben, ist nur der Anfang Ihrer BlackLine-Supporterfahrung. Wir ermöglichen den Kontakt zu unseren geschulten Supportmitarbeiter über alle Kanäle: Telefon, E-Mail und über unser Online-Portal. Und wir liefern mehr als nur Unterstützung. Mit unseren Online-Ressourcen verfügt Ihr Team über die Tools und das Wissen, die Sie für Ihren Erfolg benötigen.

Von der Nachverfolgung von Problemen bis hin zu Ressourcen zur Selbsthilfe, wie unsere Wissensdatenbank, Online-Hilfe und Video-Tutorials, haben Sie Zugang zu Fachwissen, auf das Sie vertrauen können, um Ihren finanziellen Abschluss zu unterstützen.

"BlackLine hat es uns ermöglicht, die Kontrollumgebung sehr schnell zu standardisieren und zu verbessern, Redundanzen zu beseitigen und Best Practices in der gesamten Organisation zu implementieren".

- Gretchen Sikora, Senior Finance Leader, Dun & Bradstreet

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