Verbesserte Sichtbarkeit und Zusammenarbeit zwischen den Teams. Früher mussten Rosser und ihr Team die Teams abklappern, um Aktualisierungen der Abstimmungen zu erhalten. "Jetzt können wir alle Daten selbst in BlackLine einsehen", sagt Rosser.

"Wir haben mehr Einblick, nicht nur in die Abstimmungen, sondern auch in die Journale. Wir haben ein besseres Verständnis dafür, was im Laufe des Monats mit den Zahlen passiert ist."

Die erhöhte Transparenz hat auch die Flexibilität der Finanzorganisation verbessert.

"Weil wir mehr von dem sehen können, was während des Abschlusses passiert, finden wir zusätzliche Möglichkeiten, die Organisation effektiver und effizienter arbeiten zu lassen", sagt Rosser. "BlackLine hilft uns, als Finanzorganisation agiler zu werden."

Es wurde sichergestellt, dass die Abgleiche rechtzeitig abgeschlossen werden. In der Vergangenheit war es für die Teams vor Ort schwierig, Abstimmungen rechtzeitig abzuschließen.

"Vor BlackLine mussten die Teams auswählen, welche Abstimmungen sie abschließen wollten. Bestimmte Abstimmungen wurden einfach nicht erledigt", sagt Rosser. "Mit BlackLine können die Teams jetzt jeden Monat alle erforderlichen Abstimmungen pünktlich abschließen."

Größeres Vertrauen und geringeres Risiko. Rosser und ihr Team müssen auch nicht mehr darauf hoffen, dass die Abstimmungen abgeschlossen sind.

"Wir wissen, wann sie fertig sind, weil wir es in BlackLine sehen. Es gibt kein Rätselraten mehr. Und wenn bestimmte Abgleiche nicht erledigt sind, können wir leicht herausfinden, warum, und die Hindernisse identifizieren. Das gibt uns aus der Sicht des Controllings definitiv mehr Sicherheit."

Optimiertes Task Management. Vor der Einführung von BlackLine wurden die Aufgaben über Tabellenkalkulationen verfolgt. "Das war sehr frustrierend. Wenn eine Person die entsprechende Arbeitstabelle öffnete, konnte niemand anderes daran arbeiten", sagt Rosser.

"Wir haben jetzt mehr als 2.000 Aufgaben in BlackLine Task Management. Wir haben jederzeit einen sofortigen Überblick über den Stand des Abschlusses. Und auch Genpact konnte Task Management nutzen, um seine Kennzahlen zu verfolgen", fügt sie hinzu.

Während Task Management anfangs nur in der Zentrale eingesetzt wurde, wollen laut Rosser nun auch andere Teams davon profitieren.

"Unsere Teams vor Ort und in den Vereinigten Staaten sind begeistert davon, ihre Aufgaben in BlackLine zu speichern. Sie haben erkannt, wie wertvoll es ist, alle Aufgaben an einem zentralen Ort zu haben. Und wenn erst einmal alle über das Aufgabenmanagement verfügen, können wir wirklich nach Effizienzsteigerungen suchen und Bereiche identifizieren, die noch nicht standardisiert sind."

Standardisierte Journaleinträge und Genehmigungen. In der Vergangenheit kannten Rosser und ihr Team nicht die genaue Anzahl der Journale, die monatlich weltweit verbucht wurden.

"Mit BlackLine wissen wir jetzt, dass jeden Monat 5.000 Journale verbucht werden. Wir wissen, wer sie verschickt und warum. Wir können endlich herausfinden, warum die Anzahl der Einträge so hoch ist, und Wege finden, die Ineffizienz zu verringern."