DISPUTES & DEDUCTIONS MANAGEMENT
Accélérez la résolution des litiges et protégez votre rentabilité.
Suivez les litiges et mesurez leur impact sur les indicateurs clés de performance et les accords de niveau de service, afin de maintenir les flux de trésorerie et la satisfaction client.
25%
reduction in provisions
8 Days
reduce DSO (days sales outstanding) by 8 days
30%
reduction in aged debt
Résolvez les litiges, améliorez la relation client et accélérez le recouvrement des créances
Évitez les pertes de revenus, maintenez la satisfaction client en accélérant la résolution des litiges grâce à l'automatisation et en empêchant l'affectation de provisions aux dettes anciennes.
Accélérez la résolution des litiges
Optimisez vos opérations financières, assurez-vous que votre entreprise reste financièrement agile et efficiente. Le logiciel accélère la résolution des litiges et automatise les workflows ; les encaissements sont simplifiés et les dettes anciennes réduites.
Mesurez l'impact et les SLA
Mesurez les cycles de résolution des litiges par rapport aux accords de niveau de service (SLA), surveillez chaque étape et identifiez les potentielles accumulations de tâches grâce au reporting qui offre une visibilité inégalée sur le processus. BlackLine met en évidence les actions nécessaires et permet à vos équipes d'optimiser le workflow et de s'assurer de l'efficience et de la rapidité du recouvrement.
Améliorez la précision et la visibilité grâce à un processus et un flux de données uniques
Découvrez la puissance de l'intégration transparente des données et améliorez l'efficience de votre entreprise. Le transfert sans effort des données critiques entre les systèmes CRM et ERP vous permet d'avoir toujours accès à une source d'information unique et précise ; vous bénéficiez d'informations en temps réel sur l'état des litiges et prenez des décisions informées.
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