Odido (anciennement T-Mobile Netherlands), acteur majeur de l’industrie néerlandaise des télécommunications, était confronté à des défis de taille pour rapprocher ses comptes avec efficacité. Thomas Kick, spécialiste en comptabilité chez Odido, a relevé un problème critique : ils n’avaient pas de vue d’ensemble des comptes devant être rapprochés. L’absence de ces informations essentielles entravait la capacité des équipes à remédier aux problèmes potentiels et à identifier les opportunités et les risques au bilan. Les équipes utilisaient de nombreuses feuilles de calcul Excel dispersées sur les divers disques réseau, il n’y avait donc pas de plateforme centralisée pour consolider ces données financières vitales. Du fait de l’absence de contrôle, Odido ne savait pas sur quels axes concentrer ses initiatives d’amélioration.

Conscient du besoin pressant d’une solution, Odido s’est tourné vers BlackLine. Ce logiciel offrait une solution exhaustive, permettant à la société de bénéficier d’une vision globale de ses processus de rapprochement. Non seulement la plateforme de BlackLine a centralisé les données de rapprochement, mais elle a en outre facilité l’affectation des différents segments du bilan. Cette étape cruciale a responsabilisé les collaborateurs, ce qui les a incités à faire le maximum pour corriger les problèmes potentiels et déceler les opportunités et les risques. Par ailleurs, le partenariat avec BlackLine a été marqué par un délai de réponse extrêmement court et un support de tous les instants, confortant l’équipe Odido dans la capacité de BlackLine à fournir de l’aide en temps opportun en cas de problème imprévu.