Avant de développer une solution avec BlackLine, SiriusXM traitait chaque mois des millions de transactions par carte de crédit de ses abonnés. L’entreprise n’était pas en mesure de rapprocher le processus Order-to-Cash sur plusieurs systèmes en raison du volume de transactions. Par conséquent, il était essentiel de trouver une solution automatisée.

En plus de BlackLine, SiriusXM s’est intéressée à un certain nombre de solutions, y compris des produits d’Oracle, de Trintech et de Chesapeake Systems. SiriusXM a finalement opté pour BlackLine afin de développer les capacités nécessaires pour plusieurs raisons :

• Solution basée sur le cloud. L’achat de matériel pour son service comptable n’était pas envisageable pour SiriusXM, donc le déploiement sur le cloud et le modèle d’abonnement logiciel en tant que service de BlackLine correspondait aux exigences d’achat de SiriusXM.

• Interface utilisateur moderne. Parmi les autres solutions examinées par SiriusXM, certaines avaient des interfaces utilisateur relativement datées.

• Sophistication. D’autres solutions examinées par SiriusXM étaient trop simplistes, et même si la solution de BlackLine n’était pas non plus capable de prendre en charge toutes les fonctionnalités dont SiriusXM avait besoin, l’entreprise était convaincue que BlackLine pourrait développer les capacités nécessaires pour gérer le volume et la complexité requis par SiriusXM.

• Engagement envers le client. SiriusXM a eu le sentiment que BlackLine serait un partenaire fiable pour l’aider à relever les défis futurs dans le développement de la solution dont elle avait besoin.

Après avoir choisi BlackLine comme partenaire, SiriusXM et BlackLine ont passé environ 18 mois à développer la solution permettant de gérer le volume de transactions que SiriusXM connaissait. Résultat : SiriusXM a été en mesure de rapprocher plus de sept millions de transactions avec une exactitude de 99,9 %. Alors que le rapprochement du processus Order-to-Cash était le moteur de la recherche d’une solution de rapprochement, les autres produits de clôture financière inclus dans la licence ont également été un facteur décisif dans le choix de BlackLine. Ces produits comprenaient Account Reconciliations, Task Management et Journal Entry. Bien que le déploiement de Transaction Matching ait pris 18 mois, les autres produits n’ont pris que trois mois.

L’utilisation de ces outils pendant de nombreuses années a conduit SiriusXM à se lancer dans un projet Continuous Accounting, pour lequel cette étude de retour sur investissement a été menée, afin de tirer parti de la fonctionnalité transversale de BlackLine. L’analyse suivante ne comprend que les coûts différentiels associés à ce projet Continuous Accounting (produit Automated Journals et temps de développement associé) sur une période de trois ans. SiriusXM anticipe une augmentation des avantages à mesure qu’elle continue d’automatiser ses processus de clôture.