L'abandon des feuilles de calcul papier et de Microsoft Excel a nécessité un important travail de gestion du changement, mais l’utilisation de BlackLine a permis à Quest Diagnostics de profiter d’un certain nombre d’avantages.

Les principaux avantages sont les suivants :

Augmentation de la productivité des utilisateurs et de l’équipe. Les fonctionnalités de BlackLine ont permis aux comptables de Quest Diagnostics de gagner du temps sur le rapprochement des centaines de comptes dans le grand livre de l’entreprise. De plus, les équipes comptables de Quest Diagnostics ont intégré de nombreuses entreprises depuis le déploiement de BlackLine sans avoir à recruter du personnel supplémentaire.

Meilleure visibilité organisationnelle. En consolidant toutes ses données financières dans un seul outil, Quest Diagnostics peut analyser les performances de l’ensemble de l’entreprise au lieu de se concentrer uniquement sur chaque unité commerciale individuelle. Les dirigeants de Quest Diagnostics peuvent ainsi suivre l’état de chaque clôture financière et se pencher sur les données pour analyser les tendances et les problèmes.

Changement de culture. Les workflows pré-configurés de BlackLine permettent à Quest Diagnostics de définir des rôles clairs pour chacun de ses comptables, ce qui permet aux équipes de se concentrer sur certaines tâches et de collaborer au besoin. Cela a entraîné un processus de clôture plus efficace et moins stressant, car les comptables de Quest Diagnostics peuvent travailler en permanence sur des tâches qui soutiennent les objectifs à long terme de l’entreprise.

Autosuffisance sur le long terme. Malgré la gestion du changement nécessaire pour remplacer ses anciens processus comptables, Quest Diagnostics a pu réduire les coûts et maximiser son retour sur investissement de BlackLine en utilisant exclusivement des ressources internes pour le déploiement de la solution. Les investissements initiaux de Quest Diagnostics dans la configuration et la compréhension du déploiement de BlackLine ont donné les outils nécessaires à l’entreprise pour une autosuffisance sur le long terme. L’entreprise peut adapter la solution pour tenir compte de l’évolution des environnements commerciaux et intégrer efficacement les nouveaux comptables lorsqu’ils sont embauchés.

Amélioration de l’efficacité lors de la clôture mensuelle et de l’intégration de nouvelles entreprises. Le déploiement de BlackLine par Quest Diagnostics met également en évidence l’avantage de la consolidation des données et des processus financiers en un seul outil. L’entreprise a créé un environnement plus efficace avec des rôles clairement définis pour ses employés, ce qui a simplifié à la fois la clôture mensuelle et l’intégration de nouvelles entreprises dans l’organisation. Les comptables de Quest Diagnostics peuvent désormais traiter un volume de travail beaucoup plus important chaque mois, car ils ont parfaitement conscience des tâches à accomplir à leur poste au sein du service financier.