Découvrir la puissance des informations financières en temps réel : accéder aux analyses financières en temps opportun pour réduire les risques et gagner en contrôle
Pavilion Payments est le premier fournisseur de solutions de paiement omnicanal de l’industrie du jeu. Il fournit des solutions omnicanal et logicielles intégrées offrant des fonctions flexibles pour le financement, le jeu et le retrait.
Le défi
Avec son écosystème de paiements intégré, Pavilion Payments permet aux entreprises de l’univers du jeu de se développer tout en simplifiant leurs opérations et en réduisant les risques.
Et pourtant, alors que la société aide les casinos à analyser et surveiller leurs performances, l’équipe comptable de Pavilion ne disposait que de peu d’analyses.
On ne préparait pas d’analyses pertinentes au cours du processus de clôture », explique Mark Donadio, contrôleur/CAO chez Pavilion Payments.
« Nous utilisions un logiciel basé sur Excel. On y téléchargeait et copiait/collait les balances générales. On ne pouvait même pas procéder à une comparaison mensuelle, avec commentaires et notes de bas de page. Il n’y avait ni pourcentages ni matérialité. »
Mark Donadio et l’équipe comptable ont envisagé de développer une solution d’analyse dans NetSuite, l’ERP de Pavilion. Mais comme il était nécessaire de disposer d’informations détaillées et compte tenu de la complexité d’une solution ERP, l’équipe a rapidement conclu que cela « ne servait à rien »
« Avec NetSuite, les analyses sont superficielles. On peut quand même créer un rapport et le télécharger. Par contre, il n’est pas possible de comparer des données ni d’annoter des informations qualitatives. Nous avions besoin d’une solution qui nous permettrait d’identifier les tendances, de détecter les erreurs et de faciliter la révision financière. »
Pourquoi BlackLine
Il y a seulement six mois, Pavilion Payments a adopté BlackLine, relevant ce faisant les défis de taille rencontrés lors de la clôture financière. L’équipe de Mark Donadio a été impressionnée par la rapidité de la mise en œuvre et de l’intégration, ainsi que par l’approche de BlackLine, qui donne la priorité au client. Au terme d’une implémentation qui dura 5 jours seulement, l’équipe finance et comptabilité a constaté la grande valeur qu’apportait BlackLine.
Lorsque Mark Donadio et son équipe ont appris que les solutions Consolidation et Financial Analytics de BlackLine leur permettraient de tirer davantage parti de leur investissement initial et apporteraient une visibilité granulaire aux processus de clôture et de consolidation, la question ne s’est même pas posée.
« Je suis comptable, et j’accorde plus d’importance au bilan », détaille Mark Donadio. « J’ai appris que BlackLine nous permettrait d’analyser et de présenter nos données, ainsi que de gagner en proactivité. J’ai vraiment apprécié le fait de pouvoir afficher des informations détaillées au bilan et de consulter nos performances financières en temps réel à la demande. »
La mise en œuvre de Financial Reporting Analytics s’est « très bien passée », pour citer Mark Donadio. « Elle ne nous a même pas pris un mois. Avec une équipe dédiée, c’est faisable en 5 jours. C’est la deuxième fois que nous avons vécu une implémentation aussi rapide avec BlackLine. »
Mark Donadio a pris la tête des opérations pendant la mise en œuvre et a chaudement recommandé d’intégrer des experts et des administrateurs : « Il devrait toujours y avoir un administrateur dans l’équipe, car il peut apporter des informations précieuses sur la configuration. Quant à l’expert, il peut nous faire savoir ce qu’il attend de la solution. »
Les résultats
Des analyses financières approfondies et des contrôles renforcés. Auparavant, Pavilion utilisait des feuilles de calcul pour analyser les écarts. Avec ce processus manuel, ils ne disposaient pas des informations essentielles et des données vitales pour prendre des décisions de manière proactive. À l’inverse, Financial Reporting Analytics s’intègre verticalement au processus de clôture, pour unifier l’équipe et leurs analyses, de l’entité à l’échelle du groupe.
« Avec BlackLine Financial Reporting Analytics, nous avons enfin accès à des analyses pertinentes en temps réel », explique Mark Donadio. « On peut facilement détecter les erreurs et les éléments incomplets. Par ailleurs, la révision financière est plus simple, et notre confiance à l’égard de nos analyses est plus grande. »
Une visibilité améliorée. L’approche de BlackLine apporte de la visibilité tout au long du processus de fiabilisation des données, permettant aux équipes de voir où elles en sont dans la clôture et d’agir rapidement. Mark Donadio et son équipe peuvent alors analyser les données à l’échelle du groupe et consulter l’état d’avancement en temps réel, et ce sans attendre les informations.
« Je peux me connecter à tout moment et afficher des données détaillées au bilan. Je les consulte et lis l’explication donnée, sans devoir envoyer un e-mail à quiconque ni attendre sa réponse. »
Par ailleurs, BlackLine Financial Reporting Analytics permet de veiller à la robustesse et au niveau de détail des états financiers. La solution offre également un aperçu complet de la bonne santé financière de Pavilion aux investisseurs, notamment à la société de capital-investissement à laquelle elle appartient.
« Les données se trouvent dans un format que l’on peut présenter à la société de capitalinvestissement et aux principaux acteurs, indique Mark Donadio. Ça leur procure des avantages en matière de planification stratégique. Plus précisément, ils bénéficient d’un aperçu quasi instantané de notre performance financière, afin d’en informer rapidement leur direction. »
Une tension liée aux audits allégée. Comme Financial Reporting Analytics offre des informations pertinentes et de la visibilité sur la performance financière de Pavilion, la confiance de Mark Donadio et de son équipe à l’égard du bilan et des audits connexes est plus grande
« Avec BlackLine, on connaît nos chiffres et notre performance financière. On n’a rien à cacher. Aucune hésitation », indique Mark Donadio. Si les auditeurs ont des questions, je sais alors qu’il y a matière à amélioration. On se demande sans cesse : « Que peut-on faire de mieux ? ». Avec BlackLine, nous ajustons notre processus en permanence, afin de gagner en contrôle et d’accroître la collaboration avec nos auditeurs.
Une efficacité accrue. Mark Donadio met en évidence les fonctionnalités d’automatisation et de reporting de BlackLine, qui ont permis à son équipe de faire plus avec moins.
« Notre équipe compte moins de 10 personnes. Mais nous n’avons plus à télécharger et copier/coller les données chiffrées. Avec BlackLine, on fait facilement le travail de 20 personnes. »
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Qui ont accru la visibilité à l’échelle de l’entreprise
Renforcé les contrôles
Amélioré l’efficacité et atténué la tension liée aux audits
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