Centraliser les principales fonctions financières et comptables à l'échelle mondiale

Société cotée en bourse, Dun & Bradstreet aide les entreprises à développer des relations précieuses en les mettant en relation avec les prospects, fournisseurs, clients et partenaires qui comptent le plus. Près de 90% des entreprises du Fortune 500 et des entreprises de toutes tailles dans le monde font confiance à Dun & Bradstreet chaque jour pour les données, les informations et les analyses.

Le défi

L'accent mis par Dun & Bradstreet sur la croissance continue, bien qu'excellent pour les résultats de l'entreprise, exerce une pression croissante sur le service financier. Le plus difficile a été d'assurer des contrôles cohérents dans 70 entités opérationnelles dans le monde. La clôture financière de chaque marché local était toujours gérée séparément, ce qui limitait gravement la visibilité et la transparence si cruciales pour maintenir la confiance des actionnaires.

« Notre organisation est mise au défi chaque jour de soutenir la concentration de l'entreprise sur la croissance mondiale, tout en exécutant la clôture de la manière la plus moderne et la plus efficace. Mais avec notre système précédent, à un moment donné, nous ne connaissions jamais le véritable statut des processus financiers clés », a déclaré Gretchen Sikora, Senior Finance Leader chez Dun & Bradstreet. « Nous ne savions pas si les justifications avaient été effectuées, documentées et examinées correctement. Il n'y avait aucun mécanisme pour saisir nos risques et opportunités de manière méthodique. Cet environnement créait de nombreuses surprises lors de la clôture financière, ce qui faisait de nous une organisation réactive, plutôt que proactive. »

ERP

Region

United States

COMPANY SIZE

Enterprise

BUSINESS IMPACT

Élimination du travail sans valeur, Centralisation rapidement des principales fonctions financières et comptables, une Transparence, une Visibilité et une Précision accrues tout au long du processus de clôture.

Pourquoi BlackLine

Pour répondre au besoin de meilleurs contrôles et d'une clôture de fin de mois plus rapide et plus précise, l'organisation des contrôleurs de Dun & Bradstreet a conçu une nouvelle stratégie pour la création d'un centre d'excellence (CoE). « Avec le CoE, notre mission était de garantir que peu importe où vous vous trouviez au sein de l'organisation, la clôture financière serait normalisée et effectuée en temps opportun », a déclaré Sikora.

Pourtant, lorsque Sikora et son équipe ont commencé à faire passer le processus de justification des bilans au modèle CoE, les réseaux et le stockage de données existants de la société les ont gênés. « Nous n'avons pas réussi à créer un processus de justification de premier ordre sur nos lecteurs de partage existants », a déclaré Sikora. « Nous avons reconnu très tôt que nous devions trouver un partenaire qui pourrait nous aider à centraliser, suivre et surveiller les fonctions clés. »

L'organisation a examiné de nombreuses solutions conçues pour automatiser les justifications et fournir aux membres de l'équipe un accès instantané aux données en temps réel, de n'importe où dans le monde. « Dans notre examen, nous avons constaté que chaque fournisseur fournissait le même type de solutions, mais BlackLine était celle qui se démarquait en termes de support commercial et de facilité d'utilisation », a déclaré Sikora.

Pour prendre leur décision finale, Sikora et son équipe ont évalué la solution de chaque fournisseur en fonction des fonctionnalités clés et ont également effectué une analyse du retour sur investissement (ROI) comparant BlackLine à d'autres produits et solutions dans le même domaine. « L'équipe a classé BlackLine la meilleure en termes de facilité, de format et de résultats finaux. Pour moi, BlackLine était tout dans un seul sac, et j'avais maintenant un outil pour répondre à nos cinq stratégies clés. »

Les résultats

Élimination du travail sans valeur. Avant BlackLine, le personnel de Dun & Bradstreet a passé d'innombrables heures à suivre et à surveiller manuellement le processus de clôture. Aujourd'hui, ils ont les ressources nécessaires pour se concentrer sur des travaux vraiment cruciaux, tels que l'analyse et les écarts, plutôt que sur la saisie de données et la collecte d'informations pour les auditeurs. « Si vous demandiez à mon équipe maintenant, ils vous raconteraient comment cela leur a fait gagner du temps et éliminé le travail sans valeur, en particulier avec les auditeurs. Ils demandent toujours « Allons-nous utiliser BlackLine pour cela ? » Parce que BlackLine a apporté tellement d'automatisation et d'amélioration des contrôles au processus », a déclaré Sikora. « Je peux honnêtement vous dire que Blackline est devenu l'outil central et le plus important que nous utilisons en comptabilité. Il nous fait gagner beaucoup de temps. Je n'ai pas mieux travaillé avec un outil que BlackLine. »

Fonctions clés rapidement centralisées. Avec BlackLine, Sikora et son équipe ont pu soutenir la centralisation - et la mondialisation - des fonctions clés. Le personnel et les auditeurs peuvent désormais accéder aux informations et effectuer des tâches de n'importe où dans le monde, à tout moment. « Avec BlackLine, nous avons atteint nos cinq objectifs clés pour développer rapidement notre CoE. Nous sommes le leader de la mise en œuvre, devant nos collègues de l'AP et de l'AR », a déclaré Sikora. « BlackLine nous a permis de normaliser et d'améliorer très rapidement l'environnement de contrôle, d'éliminer les redondances et de mettre en œuvre les meilleures pratiques dans l'ensemble de l'organisation. »

Transparence, visibilité et précision accrues pendant le processus de clôture. Auparavant, l'organisation manquait de visibilité sur l'état des processus financiers clés, ce qui rend difficile la détection et la correction des écarts plus tôt dans la clôture. « Avec BlackLine, nous avons maintenant un outil qui fournit des transparences et des informations 24/7, dans le monde entier, du point de vue du préparateur jusqu'au contrôleur d'entreprise. Je peux dormir la nuit maintenant. Il n'y a plus de « surprises » lors des clôtures mensuelles. Et l'Audit et SOX peuvent être à 100% à l'aise en déclarant que nous avons des contrôles et un support suffisants », a déclaré Sikora. « J'aurais aimé avoir engagé Blackline il y a des années. Bien que j'ai été présentée à BlackLine en 2010, à l'époque, j'ai dit - ce que nous disons tous - que mon processus était « assez bon » et répondait à nos besoins. Ne pas m'associer à BlackLine il y a cinq ans est l'un des plus grands regrets de ma carrière en comptabilité. »

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