Aujourd'hui, l'équipe de comptabilité d'entreprise de CNH Industrial utilise BlackLine Financial Close Suite pour les solutions SAP, partenaire de BlackLine, pour automatiser et gérer les comptes et suivre les processus de clôture. Mais il n'en a pas toujours été ainsi. Jusqu'à il y a quelques années, CNH Industrial s'appuyait sur une application locale et une multitude de processus manuels pour gérer les justifications de comptes. La différence entre hier et aujourd'hui, pour utiliser une analogie agricole, est similaire à la différence entre la batteuse initiale de JI Case de 1842 et la moissonneuse-batteuse moderne, équipée d'un GPS et adaptée au confort de l'opérateur : l'environnement précédent prenait beaucoup plus de temps et les erreurs susceptibles d’être presque méconnaissables par rapport à leur équivalent moderne.
« Nous avions des comptables expérimentés qui passaient du temps à imprimer et à copier plutôt qu'à faire un travail à valeur ajoutée », explique Jenna Stengert, spécialiste principale en comptabilité d'entreprise chez CNH Industrial. « Nous voulions beaucoup plus de cohérence et de visibilité que nous n'en avions. »
L’application de justification locale que l’entreprise a remplacée n’était guère plus qu’une base de données, selon John Springsteen, directeur de la comptabilité inter-sociétés de CNH Industrial. « L'une des inefficacités du système était que les préparateurs de comptes, les approbateurs ou les réviseurs ne pouvaient pas joindre de pièces justificatives à une justification », dit-il. Par conséquent, les imprimantes et les photocopieuses de l'entreprise étaient surchargées, car les parties prenantes remplissaient les classeurs de documents papier qui devaient être récupérés pour un audit ou une autre vérification de suivi.
Un manque de cohérence s'est également manifesté dans les 16 sites industriels en Amérique du Nord, ainsi que dans plusieurs installations de R&D, car il n'existait pas de liste de contrôle standard de fin de mois pour ce que chaque site devait soumettre à la comptabilité d'entreprise. La mauvaise visibilité de la direction était aggravée par des règles de comptabilisation ambiguës pour les nombreuses transactions inter-sociétés entre différentes entités commerciales.
« Nous avons dû trouver un meilleur moyen de nous rassurer sur l'exhaustivité et l'exactitude de nos états financiers », explique Stengert. La solution BlackLine fournirait un accès plus facile au support sous-jacent et aiderait l'entreprise à améliorer la cohérence et la visibilité des processus liés au maintien et au suivi des justifications de compte.
