Accroître la conformité et améliorer la qualité sur les six continents
Basée à Londres (Angleterre), Anglo American est une société d’exploitation minière de premier plan. Il s’agit du premier producteur de platine au monde. La société produit également du diamant, du cuivre, du nickel, du minerai de fer, de la polyhalite et du charbon pour la sidérurgie. Elle génère un chiffre d’affaires annuel de 30,7 milliards et est dévolue à atteindre la neutralité carbone à l’horizon 2040.
Le défi
Anglo American est présente sur six continents et emploie plus de 53 000 personnes. Du fait de son ampleur, le service finance et comptabilité éprouve des difficultés à assurer la conformité et à piloter la standardisation de tous les processus.
« Anglo American est une multinationale, mais bon nombre des processus comptables étaient encore cloisonnés. Cela provoquait des incohérences, ainsi que de nombreuses tâches sans valeur ajoutée », explique Jose Prado, Responsable Monde de la conception BlackLine R2R chez Anglo American. « On savait bien qu’il fallait revoir le processus de fiabilisation des données (R2R) de A à Z, de l’amélioration de la qualité des rapprochements à la standardisation des livres. »
Lorsqu’Anglo American a décidé de créer un nouveau centre de services partagés dans le cadre de la transformation financière à l’échelle de la société, Jose Prado y a vu une opportunité. BLACKLINE ÉTUDE DE CAS / ANGLO AMERICAN « Avec l’arrivée du nouveau centre de services, nous pouvions enfin implémenter une seule et unique solution R2R pour toutes les opérations à l’échelle mondiale. »
Pourquoi BlackLine
Jose Prado dispose de 28 années d’expérience dans la mise en place réussie de centres de services partagés. Précurseur dans ce domaine (il a mis en place son premier centre en 1998), il sait bien ce qui fait la réussite d‘un centre de services partagés.
« Les centres de services partagés me passionnent. Tout est une question de combinaison : les bons processus, les bons collaborateurs et les bonnes technologies », précise-t-il, avant de poursuivre : « Ces trois éléments œuvrent en synergie, pour gagner en efficacité. »
Mais s’il est « facile de former les bonnes personnes » et de standardiser les processus, explique-t-il, c’est la technologie qui détermine l’échec ou la réussite d’un projet.
« Il faut veiller à disposer de la technologie adéquate. C’est pourquoi nous nous sommes associés à BlackLine, et ce dès le début de notre transformation financière. BlackLine est non seulement le leader dans ce domaine, mais, en plus, ses solutions s’intègrent facilement avec SAP. »
Les résultats
Amélioration de la standardisation et conformité accrue. Auparavant, il était difficile, sinon impossible, de standardiser les processus sur les six continents.
En implémentant une seule et unique solution pour toutes nos opérations à l’échelle mondiale, nous avons à la fois standardisé le processus R2R et accru sa conformité », s’extasie Jose Prados. « À présent, nous utilisons plusieurs solutions BlackLine : Account Reconciliations, Task Management, Journal Entry et Transaction Matching. Toutes les tâches de justification des comptes de bilan sont réalisées dans BlackLine, car il s’agit de notre outil de conformité. Nous utilisons également les modèles standard de BlackLine, pour garantir l’uniformité et accroître la qualité. »
Des résultats en 30 jours. Jose Prado et son équipe ont rapidement constaté des améliorations après l’implémentation de BlackLine.
« En un mois seulement après l’implémentation de BlackLine, 60 % des rapprochements étaient automatisés », déclare-t-il, avant de poursuivre : « Cela a été extrêmement rapide, marquant un grand pas pour la société. Nos collaborateurs ont donc rapidement pu se tourner vers des tâches à plus forte valeur ajoutée. »
Capacité à poursuivre la transformation financière. Jose Prado prévoit de transformer les autres processus obsolètes d’Anglo Americain grâce à BlackLine.
« Les principaux modules nous ont permis d’atteindre de tels résultats, que nous envisageons d’implémenter BlackLine Intercompany », explique-t-il. « Comme nous utilisons SAP, nous nous tournons naturellement vers les solutions SAP en premier lieu. Mais SAP à lui seul, ne peut pas nous fournir une solution de bout en bout. Et comme nos collaborateurs connaissent déjà bien BlackLine, l’implémentation globale de BlackLine Intercompany se fera sans heurts. »
Intégrer une nouvelle communauté. Jose Prado et son équipe peuvent entrer en contact avec d’autres utilisateurs de BlackLine et des experts en la matière. Ils ont ainsi l’opportunité d’apprendre.
« Selon moi, il est vraiment important que les dirigeants se réunissent et apprennent les uns des autres, surtout dans le cadre du développement d’un nouveau centre de services partagés. BeyondtheBlack, la conférence de BlackLine dédiée aux utilisateurs, s’est révélée l’un des outils de réseautage les plus efficaces pour moi. Partager mon expérience et aider les autres, j’aime vraiment ça. »
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Amélioration de la standardisation et conformité accrue.
Obtention des résultats en 30 jours.
capacité à poursuivre la transformation financière et intégration dans une nouvelle communauté
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