Le RPA au cœur de l’automatisation de la finance

Le RPA, ou Robotic Process Automation, est au cœur de la transformation de la Finance et pourrait être universellement adopté d’ici 2023, d’après une étude 2018 du cabinet Deloitte. 54% des projets d’automatisation concernent déjà la finance et la comptabilité, 25% des tâches opérationnelles et 8% la fonction RH.

Cette technologie d’automatisation des tâches humaines, moins complexe à mettre en œuvre qu’un projet d’intelligence artificielle, permet de fiabiliser le suivi de procédures et d’accroître la conformité – deux critères clés dans les fonctions finance et comptabilité – tout en baissant les coûts.

Certaines tâches administratives répétitives bénéficient particulièrement de l’automatisation, comme l’extraction d’information depuis plusieurs systèmes fragmentés, le traitement de grands volumes de données, la génération de rapports. Le RPA peut être appliqué à la gestion des dettes et créances, des liquidités, la comptabilité par projet mais aussi à des tâches plus stratégiques comme les clôtures comptables ou la consolidation des comptes.

Plus de la moitié du temps dédié à la clôture comptable serait consacré à la création et mise à jour de rapports, ce qui laisse peu de temps pour l’analyse des données et la détection d’opportunités (Etude Deloitte). Accélérer les clôtures et extraire de la valeur des données permettra à la fonction finance de gagner en agilité, rapidité, et reconnaissance au sein de l’entreprise.

Le RPA va réduire les erreurs humaines, intentionnelles ou non, mais il introduit aussi de nouveaux risques et appelle donc plus de contrôle interne. Il est important pour les directions financières de collaborer avec les services IT pour mettre en place un cadre de gouvernance et des procédures de détection du comportement anormal d’un “bot” ou des changements dans un algorithme. Car automatisation rime aussi avec concentration et accélération des tâches réalisées et donc augmentation de l’impact des « erreurs ». L’intégrité des procédures comptables doit être protégée.

Un modèle de gouvernance est nécessaire pour mener la transformation numérique de la fonction finance et sa stratégie d’automatisation, afin de guider la sélection, le développement et l’usage des robots ainsi que les KPI avec lesquels ils seront mesurés. A la clé, pouvoir déployer l’automatisation à grande échelle et générer plus de valeur. Les audits externes sont aussi recommandés pour accompagner une stratégie d’automatisation, des phases de développement jusqu’à leur mise en œuvre, afin d’anticiper les impacts sur le contrôle interne des rapports financiers.