Comptabilité : comment l’IA change les rôles

L’intelligence artificielle s’immisce progressivement dans tous les secteurs et métiers, ceux de la finance et comptabilité ne faisant naturellement pas exception. A partir de 2022, nous observerons un basculement signification de la répartition des tâches réalisées par des machines, d’après le rapport « The Future of Jobs » 2018 du World Economic Forum.

Bientôt, plus de la moitié de la charge de travail des comptables sera réalisée par des machines. Tous métiers confondus, d’ici à 2022 les travailleurs devraient réalisée 58% des tâches contre 42% pour les machines. D’ici 2 ans, 62% du traitement des informations et données, leur recherche et leur transmission devrait être réalisé par des machines. Au-delà de cette collaboration entre « robots » et spécialistes de la comptabilité, les questions les plus pressantes concernent l’évolution des compétences et modes de pensée. D’après Richard Anning, Responsable du pôle Tech de l’ICAEW (Institute of Chartered Accountants in England and Wales), deux évolutions sont nécessaires.

Première évolution : les comptables devront tout d’abord comprendre les bases du fonctionnement de l’Intelligence Artificielle et comment travailler avec des spécialistes de l’IA. Sans pour autant devenir des experts de l’IA eux-mêmes, on attendra plus de compétences tech de la part des comptables que ce qui était attendu dans leur cursus classique. Il sera crucial de comprendre des processus de bout-en-bout et de savoir comment transférer des données pour les auditer.

Seconde évolution : muscler les compétences en conseil, analyse et partenariat d’affaires, alors que l’IA sera appliquée aux process et transactions. Priorité sera donnée aux « softskills » comme l’intelligence émotionnelle, la négociation et les talents de persuasion.

Cette transformation des rôles se fera progressivement avec l’apparition de nouveaux rôles où la tech aura une place de plus en plus importante. Les comptables seront ainsi amenés à entrainer des modèles de machine-learning, se consacrer d’avantage à la gouvernance des données, vérifier à la fois la qualité des données, les standards et les règles d’éthique au sein des organisations.

De bonnes qualités d’écoute et de communication iront de pair avec cette évolution plus technologique du métier de comptable. Car l’intelligence artificielle devra être accompagnée sur le terrain par du storytelling, des capacités de visualisation et de compréhension des objectifs des clients internes. Expérimenter l’IA sur de véritables projets et développer son réseautage entre pairs sont deux bonnes pistes pour développer ces nouvelles compétences.