Réduire le temps consacré aux rapprochements de trésorerie quotidiens de 85% tout en augmentant la visibilité et la responsabilité

Créée en 2008, Groupon (NASDAQ : GRPN) est un leader mondial du commerce local. En tirant parti à la fois des relations mondiales de l'entreprise et de son envergure, Groupon profite aux propriétaires de petites entreprises et aux consommateurs : les consommateurs ont accès aux offres partout dans le monde, tandis que les commerçants locaux augmentent les opportunités commerciales et les revenus. L'entreprise est devenue publique en 2011.

Le défi

Pour Groupon, le passage d’un site dans une seule ville à une entreprise opérant dans 40 pays en seulement sept ans a posé des défis importants en termes de visibilité et de responsabilité dans le processus de clôture financière. « En raison de notre croissance rapide, nos processus mondiaux ont commencé à se décentraliser et différentes régions ont commencé à utiliser différents outils », a déclaré Joseph Albrecht, responsable des systèmes financiers, chez Groupon. « Dans certains pays, le processus de clôture prenait du retard. Pourtant, nous n'avions pas vraiment de visibilité sur qui était derrière. De plus, en tant que société ouverte, il était essentiel que nous clôturions à cinq jours. »

La dépendance de Groupon aux tableaux Excel pour gérer les justifications a non seulement rendu l'entreprise vulnérable aux erreurs humaines, mais a également consommé chaque jour trois à quatre heures de temps précieux pour les membres de l'équipe. Les comptables étaient coincés à saisir des données et à coordonner des tableaux, ne laissant que peu de temps pour identifier les écarts ou se concentrer sur l'analyse. Selon Albrecht, « Nous avions vraiment besoin de trouver des moyens de rendre nos processus plus efficaces et de centraliser complètement notre processus de justification. »

Industry

Region

United States

COMPANY SIZE

Enterprise

BUSINESS IMPACT

Meilleure visibilité et responsabilité des entités, reporting de fin d’année rationnalisé et répondant aux demandes des auditeurs, évolution permanente des processus comptables parallèlement à l’évolution de l’entreprise, réduction du temps passé sur les rapprochements bancaires de 85%.

Pourquoi BlackLine

Après avoir étudié et testé plusieurs solutions, Groupon a choisi la plateforme Financial Controls and Automation de BlackLine. Etant donné qu’il s’agissait d’une solution 100% cloud, les équipes financières et comptables du monde entier étaient en mesure d’accéder facilement aux données de clôture sans avoir à attendre que leurs homologues aient préparé, signé, scanné ou envoyé tel tableau ou tel document. De plus, BlackLine s’intégrait parfaitement avec les ERP préexistants chez Groupon tels que Microsoft Great Plains et NetSuite.

« Nous avons vu que BlackLine nous donnerait la flexibilité de déployer très rapidement le nouveau système et le processus auprès des équipes comptables du monde entier », a déclaré Albrecht. « De plus, BlackLine propose une suite de produits que nous pourrions ajouter progressivement, à l'avenir, selon nos besoins. C'était définitivement un avantage que tous les produits s'intègrent parfaitement les uns aux autres. »

Groupon a mis en place les produits Account Reconciliation et Transaction Matching de BlackLine à ses 80 entités sur une période de sept mois. "L’implémentation s’est déroulée avec une grande simplicité. Les consultants BlackLine nous ont accompagnés au cours du processus de configuration de la plateforme, et nous ont ensuite transmis les recommandations d’usage ainsi que divers trucs et astuces pour s’assurer que tout se passe pour le mieux. L’installation du système nous a permis de construire un socle solide pour nos équipes partout dans le monde», explique Joseph Albrecht. "La solution BlackLine a été conçue pour faciliter la navigation des utilisateurs, ce qui a grandement contribué à son adoption facile par nos équipes".

Les résultats

Visibilité et responsabilité accrues. Avant la mise en œuvre de BlackLine, les principales équipes comptables et financières de Groupon n'avaient aucune visibilité en temps réel des processus de clôture financière sur plus de 500 marchés dans 40 pays. Aujourd'hui, l'équipe sait exactement où chaque entité commerciale se trouve dans le processus de clôture. « BlackLine garantit que les pays et les individus sont responsables. Nous pouvons instantanément voir qui termine ses tâches et qui prend du retard », a déclaré Albrecht. « De plus, la direction a plus d'informations sur le processus de justification de fin de mois. BlackLine a résolu notre problème de manque de visibilité. »

L'avenir de la comptabilité est ici
Demandez une démo